… el caos impera. El pasado Domingo, a primera hora, nuestro servidor dejaba de funcionar. Concretamente, por el fallo en los discos duros, que impedía tanto el acceso a los datos, como el arranque tras el reinicio. Y el incidente, que un principio no pasaría de una mañana, se fue alargando, hasta esta misma madrugrada, cuando conseguimos que todas las páginas volviesen a quedar operativas. Aunque estuvimos en contacto con los principales afectados (los bloggers de la iniciativa Undead Blogs) y con los usuarios vía twitter), aprovechamos este post para hacer públicas nuestras disculpas. Que un servidor se caiga, suele ser frecuente, pero ya estamos trabajando y viendo posibilidades para evitar tantas horas de corte de servicio.

Por otro lado, gracias al sistema de back ups y al servicio técnico, hemos podido recuperar el 99,9% de los datos (contenido de las bases de datos) y el 100% de los ficheros. En cuanto a la configuración, debido al cambio de máquina, tuvimos algún problemilla más, pero todo se resuelto de forma correcta. Migrar toda esa información resultó costosa en tiempo, pues la cantidad de datos que vamos alojando es algo importante, para tratarse de un servidor compartido.

En breve publicaremos un artículo contando nuestra experiencia con varias empresas de hosting, valorando su servicio, sus planes… ¿dónde te alojas tú?

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